Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Megvalósítási tanácsadó
Leírás
Text copied to clipboard!
Megvalósítási tanácsadót keresünk, aki kulcsszerepet játszik ügyfeleink üzleti megoldásainak sikeres bevezetésében és működtetésében. A pozíció célja, hogy biztosítsa a technológiai és üzleti projektek zökkenőmentes megvalósítását, miközben szoros együttműködésben dolgozik az ügyfelekkel, fejlesztőkkel és projektmenedzserekkel. A tanácsadó feladata, hogy megértse az ügyfél igényeit, testreszabja a megoldásokat, koordinálja a bevezetési folyamatokat, és támogassa az ügyfelet a változásmenedzsment során.
A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel, analitikus gondolkodásmóddal és projektmenedzsment tapasztalattal rendelkezik. Fontos, hogy képes legyen komplex rendszerek és folyamatok gyors megértésére, valamint hatékonyan tudjon együttműködni különböző szakterületek képviselőivel. A megvalósítási tanácsadó gyakran dolgozik ERP, CRM, vagy más vállalati rendszerek bevezetésén, így előnyt jelent az ilyen rendszerek ismerete.
A munkakör magában foglalja a projekttervek kidolgozását, az erőforrások koordinálását, a kockázatok kezelését, valamint a bevezetés utáni támogatás biztosítását. A tanácsadó szerepe kulcsfontosságú abban, hogy az ügyfél elérje üzleti céljait a technológiai megoldások segítségével. Emellett fontos, hogy a tanácsadó képes legyen tréningeket tartani, dokumentációt készíteni, és visszajelzést gyűjteni a folyamatos fejlesztés érdekében.
Ha szeretsz összetett problémákat megoldani, ügyfélközpontú gondolkodásmóddal rendelkezel, és szívesen dolgozol dinamikus, változatos környezetben, akkor ez a pozíció neked szól.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyféligények felmérése és elemzése
- Megoldási javaslatok kidolgozása és prezentálása
- Bevezetési projektek tervezése és koordinálása
- Rendszerek testreszabása és konfigurálása
- Képzések és oktatások lebonyolítása
- Dokumentációk készítése és frissítése
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel és partnerekkel
- Projekt státuszjelentések készítése
- Kockázatok azonosítása és kezelése
- Bevezetés utáni támogatás biztosítása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Felsőfokú végzettség informatikai vagy gazdasági területen
- Legalább 3 év releváns tapasztalat tanácsadói vagy projektmenedzsment szerepkörben
- ERP, CRM vagy más vállalati rendszerek ismerete
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készségek
- Analitikus gondolkodásmód és problémamegoldó képesség
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Magabiztos angol nyelvtudás szóban és írásban
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Rugalmasság és alkalmazkodóképesség
- Utazási hajlandóság belföldön és esetenként külföldön
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vállalati rendszerek bevezetésében?
- Hogyan kezeli a projekt során felmerülő kockázatokat?
- Milyen módszereket alkalmaz az ügyféligények feltérképezésére?
- Volt már olyan projektje, ahol nem a tervek szerint haladtak a dolgok? Hogyan kezelte?
- Milyen szerepet vállalt korábbi bevezetési projektekben?
- Hogyan biztosítja a felhasználók megfelelő képzését?
- Milyen eszközöket használ a projektmenedzsment során?
- Hogyan tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel a projekt során?
- Milyen tapasztalata van a változásmenedzsment területén?
- Hogyan kezeli a párhuzamosan futó több projektet?
